Termini e Condizioni
Le radici della nostra trasparenza: le basi legali del nostro artigianato.
1. Introduzione
Benvenuti su Fiume Creations. I seguenti Termini e Condizioni disciplinano l'uso del nostro sito web e l'acquisto dei nostri prodotti artigianali. Utilizzando questo sito, l'utente accetta integralmente queste condizioni. Se non si è d'accordo con una qualsiasi delle parti qui esposte, preghiamo di non procedere con l'acquisto.
2. Prodotti e Unicità
Trattandosi di oggetti fatti a mano, ogni creazione di Fiume Creations è unica. Piccole variazioni di colore, forma o texture non sono considerate difetti, ma testimonianza dell'autenticità artigianale. Le immagini sul sito sono rappresentative, ma il prodotto finale può presentare lievi differenze dovute alla natura manuale della lavorazione.
3. Spedizioni e Consegna
Spediamo in tutta Italia e Europa con corrieri selezionati per garantire la massima integrità dei prodotti.
- Tempi di Approntamento: 3-5 giorni lavorativi per oggetti pronti al magazzino.
- Ordini su Misura: 15-20 giorni lavorativi per la creazione.
- Consegna: 48-72 ore dalla spedizione.
4. Diritto di Recesso e Resi
Ai sensi del D.Lgs 206/2005, il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Eccezioni al Diritto di Recesso:
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati, secondo le indicazioni fornite dal Cliente durante l'ordine.
Per avviare la procedura di reso, contattare [email protected] indicando numero d'ordine e motivo della restituzione. I costi di spedizione del reso sono a carico del cliente.
5. Metodi di Pagamento
Accettiamo pagamenti sicuri tramite:
Tutte le transazioni sono protette da sistemi di crittografia avanzata SSL per garantire la massima sicurezza dei tuoi dati.